飞猪回应环球影城优速通自动退票

财经 (22) 2周前

蓝鲸TMT频道9月14日讯,今日零时,北京环球影城门票开售。开票1分钟后,北京环球度假区飞猪官方旗舰店9月20日的标准票即告售空。不少网友反应“北京环球影城App崩了”,且大部分用户在飞猪平台购买的环球影城优速通票被系统自动退票,退款原因显示为“不喜欢/不想要”。

北京环球影城1200元起贵宾体验下架

9月14日,北京环球影城门票正式开售,北京环球度假区小程序和APP一度被抢到崩溃,目前中秋假期门票已经售罄。记者注意到,一些网友购买的优速通遭遇自动退票;北京环球度假区

对此,飞猪在微博回应称,由于系统访问量和订单量峰值不断刷新,北京环球度假区旗舰店在获取环球优速通库存时,实时对接出现延误问题。因此,一些消费者看到页面显示仍有库存,但在付款后,系统自动识别已无库存,即进行了退款并自动关闭订单。

记者了解到,开售半小时,环球影城指定单日门票即售出10万件,北京环球度假区飞猪旗舰店的粉丝数比8月底宣布开园时增长150%。来源:蓝鲸财经